Introductie

IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Resource and demand planner om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel.

Algemeen:

  • Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
  • Duurtijd: lange termijn
  • Regio: Brussel
  • Fulltime

Functieomschrijving:

  • Je bent hét aanspreekpunt voor inkomende verzoeken van onze partners. Zij weten dat hun vraag bij jou in goeie handen is en de nodige opvolging krijgt.
  • Je capteert de noden van de partners en stemt af over de gewenste diensten. Je registreert de inkomende verzoeken, je beoordeelt ze en je wijst ze toe aan een correct team.
  • Je beheert de status- en vooruitgang van elke verzoek en communiceert hierover binnen BA&I en met de partners.
  • Je organiseert operationele vergaderingen om acties/ communicaties/ planningen te stroomlijnen.
  • Je volgt reactief en proactief operationele delivery issues op en escaleert deze binnen BA&I wanneer dat nodig is.
  • Je bouwt aan een operationele en tactische rapporteringsstructuur met relevante KPI’s. Dankzij jouw resource forecast blijft het team flexibel en zijn supply & demand in balans.
  • Je werkt mee aan het optimaliseren van het planningsproces, de tools en methodieken.
  • Naast je collega’s binnen BA&I, werk je ook samen met medewerkers uit de IT-afdeling en India team.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een bachelorsdiploma en reeds een drietal jaar een gelijkaardige functie of verantwoordelijkheid opgenomen.

  • Je hebt de nodige affiniteit met informatiemanagement, business intelligence en reporting. Dit kan zowel vanuit de IT kant zijn, als vanuit business kant.
  • Je kan vlot overweg met het Microsoft Office-pakket, een goede kennis van Excel is vereist. Kennis van andere tools zoals Jira is een pluspunt.
  • Je blinkt uit in plannen en organiseren. Dankzij je gestructureerde aanpak behoud je steeds het overzicht. Je analytische geest helpt je om snel oplossingen te zien en beslissingen te nemen.
  • Vanuit jouw eerdere ervaring zie je voor elke issue snel een oplossing. Je durft de status quo uit te dagen en optimalisatiepistes voor te stellen.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Gezien de complexiteit en volatiliteit van de werkdruk is een nauwkeurige en vlotte communicatie naar alle belanghebbenden (teammanagers, projectleiders, medewerkers…) essentieel.
  • Je capteert de noden van de partners en stemt af over de gewenste diensten. Je gaat voluit voor een klantgerichte dienstverlening maar houdt een gezond evenwicht tussen de belangen van de partner en die van BI.
  • Je beheerst het Engels én Nederlands heel goed

Aanbod

Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,… . Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren! Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.

Inlichtingen

Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Dorine.

Solliciteren
Terug naar vacatures

Is dit jouw droomjob?

Solliciteren